자주묻는 질문

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• 수호천사 회원가입은 어떻게 하나요?

• 반갑습니다.

  수호천사(https://uz1004.com) 사이트에 접속 하셔서

  회원가입창을 이용하여 가입 하시면 됩니다.

  (PC, 스마트폰 동일)

• 아이디와 비밀번호가 기억나지 않습니다.
• 
  

   아이디/비밀번호 분실하시거나, 기억이 나지 않으시면 

  로그인화면에 접속하셔서

  화면 우측 하단의 "아이디/비밀번호 찾기" 버튼을 클릭하신 후,

  회원가입 시, 등록 하신 이메일 주소를 입력한 후, 확인 버튼을

  누르시면, 담당자가 확인 후, 

  확인 된 이메일로 해당 정보를 전송하오니, 

  절차에 따라 진행 해 주시면 됩니다. ​

• 일반회원,사업자 회원 등 회원에도 등급이 있나요?
• 수호천사는 시니어를 위한 자생망 구축 사업을 하고 있습니다.
  또한, 카페비온(CAFÉ BEON) 이라는 
  프랜차이즈 카페 사업주를 모집하고 있습니다.
  1. 일반 회원의 경우, 수호천사몰을 이용 할 수 있는 일반 회원이며, 
  가입 승인에 따라, 수호천사몰의 상품을 구매 이용 할 수 있는
  회원을 말합니다.
  2. 사업자 회원의 경우, 계약을 통해 쇼핑몰을 구매 한 후, 
  제품판매 수수료 등을 통해 사업을 영휘 할 수 있는 
  회원등급입니다. 
  ( 사업자 회원의 경우, 쇼푕몰 라이센스에 따라, 판매점,대리점,총판으로 
    분류 됩니다.)
• 회원탈퇴를 하고싶은데 어떻게 하나요?

• 회원 탈퇴를 하시게 되면, 우선 고객센터로 전화를 주시거나, 

  1:1상담 문의 내용에 탈퇴 의사를 해 주시면 됩니다.
  다만, 지금까지의 포인트나 기타 혜택은 영구적으로 삭제 처리 됩니다.
  이 점을 명심하시고 탈퇴 의사를 표명 해 주시기 바랍니다.
  일반회원이 아닌, 사업자의 경우는, 쇼핑몰 삭제 등
  전산처리에 다소 시간이 걸립니다. 
  기타 자세한 사항은
  

  사업자 가입 약관 또는 환불 정책을 참조 하시기 바랍니다. 

• 회원정보를 변경하고자 합니다.

• 회원아이디로 사이트에 접속 하신 후, 

  화면 상단의 마이페이지를 클릭 하시면,
  회원님의 정보를 변경 등록 하실 수 있습니다. 
  단, 회원ID는 변경이 불가합니다. 변경하고자 할 경우,
  회원 탈퇴 후, 다시 재 가입해야 합니다.
  

  이 경우, 기존 포인트나 혜택은 모두 영구 삭제 처리 됩니다. 

• 수호천사에서 제 개인정보를 누군가 도용하고 있습니다.

•  개인정보보호 방침상 사업자 임의로 회원정보를 

  타인에게 직접 제공하는 것은 금지되어 있습니다.
  단, 관공서, 경찰서, 국가기관, 수사 관련 기관 등의 공문이 있는 경우 
  정보 제공이 가능합니다.
  따라서 도용자에 대한 신원확인 및 처벌을 희망하시는 경우에 
  관련 기관 수사 협조를 의뢰하시기를 바라며,
  수사 협조 공문이 전달되는 경우 
  관련 규정에 따라 적극적으로 협조하도록 하겠습니다.
  
  수호천사 고객센터 1:1 상담문의를 통해 
  

  해당 내용을 즉시 알려 주시기 바랍니다.